Stratégie de marketing digital
Être trouvé, puis être choisi.
Une présence en ligne qui sert vos objectifs commerciaux, pas votre ego de marque.
Au Congo, l'essentiel du trafic web passe par le téléphone, et l'essentiel des conversations de marque se joue sur Facebook et WhatsApp. Une stratégie digitale efficace ici ne ressemble pas à celle d'une entreprise européenne : elle tient compte du coût de la donnée, des habitudes de partage, et du fait qu'un numéro WhatsApp convertit souvent mieux qu'un formulaire.
Nous commençons donc par regarder où vous en êtes réellement (ce que vous publiez, ce que ça produit, ce que font vos concurrents) avant de proposer quoi que ce soit. Un plan de communication qui ne repose pas sur un état des lieux n'est qu'une liste d'intentions.
Ce que nous livrons.
- 01
Audit de présence
État des lieux de vos pages, de votre visibilité sur Google et de ce que publient vos concurrents directs. Livré sous forme de document commenté, avec les problèmes classés par priorité.
- 02
Stratégie et ligne éditoriale
Les messages à porter, les publics visés, les canaux retenus, et surtout ceux qu'on écarte. Mieux vaut deux réseaux bien tenus que cinq à l'abandon.
- 03
Calendrier de publication
Un planning mensuel, validé à l'avance, qui indique quoi publier, quand et sur quel canal. Vous savez ce qui sort avant que ça sorte.
- 04
Production et animation
Rédaction des publications, création des visuels, mise en ligne, réponses aux commentaires et aux messages pendant les heures ouvrées.
- 05
Campagnes sponsorisées
Paramétrage et suivi des campagnes Facebook et Instagram : ciblage, budget, tests de visuels. Le budget publicitaire reste chez vous, nous ne facturons que le pilotage.
- 06
Référencement local
Fiche Google Business complétée, mentions cohérentes de votre adresse et de votre téléphone partout où elles apparaissent. C'est ce qui vous fait exister dans les recherches « à Brazzaville ».
Comment ça se passe.
- 01
Cadrage
Un rendez-vous pour comprendre votre activité, vos objectifs commerciaux et vos contraintes. Sans ça, tout le reste est du décor.
- 02
Audit et proposition
État des lieux documenté, puis un plan chiffré que vous validez avant tout démarrage.
- 03
Production mensuelle
Calendrier validé en début de mois, production, publication, animation.
- 04
Rapport et arbitrage
Un point mensuel sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, et ce qu'on change le mois suivant.
Questions fréquentes.
- Faut-il être présent sur tous les réseaux sociaux ?
- Non. Une page tenue sérieusement vaut mieux que quatre comptes abandonnés : un compte laissé mort depuis six mois donne une plus mauvaise impression que pas de compte du tout. Nous choisissons les canaux en fonction de l'endroit où se trouve réellement votre public.
- Quel budget publicitaire prévoir ?
- Cela dépend entièrement de votre secteur, de votre zone et de votre objectif. Nous vous donnons une fourchette après le cadrage, jamais avant : un chiffre annoncé sans connaître votre activité n'aurait aucune valeur.
- Au bout de combien de temps voit-on des résultats ?
- Une campagne sponsorisée produit des données exploitables en quelques jours. Une présence organique et un référencement local se construisent sur plusieurs mois. Nous distinguons toujours les deux dans nos propositions pour que vous sachiez ce que vous achetez.
Parlons de votre projet.
Un premier échange pour comprendre votre besoin, sans engagement. POssible Agencie, Brazzaville.