Stratégie et analyse de données
Savoir ce que votre communication produit.
Installer la mesure, lire les chiffres honnêtement, et arbitrer le budget suivant.
Beaucoup d'entreprises dépensent en communication sans aucun moyen de savoir ce que ça rapporte. Ce n'est pas une question d'outils coûteux : c'est presque toujours qu'on n'a jamais pris la demi-journée nécessaire pour installer la mesure au bon endroit.
Notre travail consiste d'abord à rendre les résultats visibles, ensuite à les lire sans complaisance. Un rapport qui ne dit que les bonnes nouvelles ne sert à personne, surtout pas à celui qui doit décider où mettre son budget le trimestre suivant.
Ce que nous livrons.
- 01
Mise en place de la mesure
Installation de Google Analytics et de la Search Console, marquage des pages, suivi des clics sur les boutons de contact et sur WhatsApp.
- 02
Définition des indicateurs
Trois à cinq indicateurs qui comptent réellement pour votre activité, choisis avec vous. Pas un tableau de trente chiffres que personne ne regarde.
- 03
Tableau de bord mensuel
Un document court : ce qui a bougé, dans quel sens, et pourquoi (quand la raison est identifiable).
- 04
Lecture et recommandations
Un point de commentaire par mois. Ce qu'on arrête, ce qu'on renforce, ce qu'on essaie. Avec les incertitudes assumées comme telles.
- 05
Analyse de campagne
Bilan de fin de campagne : ce qui a été dépensé, ce que ça a produit, et ce qu'on ferait différemment.
Comment ça se passe.
- 01
Installation
Mise en place de la mesure sur vos propres comptes, vérification que chaque page et chaque bouton de contact remonte bien.
- 02
Choix des indicateurs
Trois à cinq chiffres définis avec vous, en fonction de ce que vous devez décider, pas de ce qui est facile à mesurer.
- 03
Mois d'observation
On collecte avant de conclure. Tirer une tendance de deux semaines de données mène presque toujours à une mauvaise décision.
- 04
Point mensuel
Lecture commentée, recommandations, et arbitrage du budget du mois suivant.
Questions fréquentes.
- Quels outils utilisez-vous ?
- Principalement Google Analytics, la Search Console et les statistiques natives des réseaux sociaux : des outils gratuits qui suffisent très largement à la plupart des entreprises. Nous ne facturons pas de licence dont vous n'auriez pas besoin.
- Que faites-vous des données de nos visiteurs ?
- Nous configurons la mesure sur vos propres comptes, à votre nom. Les données restent les vôtres, et vous en gardez l'accès si vous cessez de travailler avec nous.
- Et si les chiffres sont mauvais ?
- Nous vous les présentons quand même. Une campagne qui n'a pas fonctionné coûte moins cher qu'une campagne dont on ne saura jamais qu'elle n'a pas fonctionné.
Parlons de votre projet.
Un premier échange pour comprendre votre besoin, sans engagement. POssible Agencie, Brazzaville.